Projet

Conditions générales d'utilisation

Projet de document — non définitif. Ce texte est un brouillon en attente de validation par le propriétaire et d'une vérification juridique. Les mentions entre crochets restent à compléter.

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de ServiMaison, plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels indépendants en France, pour la peinture, l'électricité et la plomberie.

2. Rôle de ServiMaison

ServiMaison agit uniquement comme intermédiaire. Les prestations sont réalisées sous la seule responsabilité des professionnels, qui contractent directement avec les clients.

3. Statut actuel

La plateforme est en préparation. Aucune inscription, demande ni prestation n'est possible.

4. Professionnels

Les professionnels devront fournir des informations exactes (SIRET, qualifications, assurances requises) et les maintenir à jour. Un dossier incomplet ou expiré pourra entraîner une restriction d'accès.

5. Conditions financières

Le modèle économique n'est pas encore défini. [À COMPLÉTER : conditions financières à définir]

6. Avis

Seuls les clients ayant réalisé une prestation pourront publier un avis. [À COMPLÉTER : modalités de contrôle des avis]

7. Réclamations et médiation

Réclamations : [À COMPLÉTER : e-mail ou adresse dédiée]. Médiateur de la consommation :[À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur].

8. Droit applicable

Droit français. [À COMPLÉTER : clause de juridiction à valider]

Service client — Contactez-nous

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